如何改进移动网站的转型?把握四大设计要点让移动用户一见钟情

发布时间:2019-11-22 08:56:50

如今,越来越多的用户通过智能手机在线购物和搜索。随着移动网络用户数量的不断增加,任何一个行业参与者都不能忽视它,否则他们将面临失去大部分潜在客户的风险。这就要求企业拥有用户可以访问的移动网站,并使用能够提供良好用户体验的网站。

据谷歌数据分析,如果一个网站不能满足用户的需求,近30%的移动用户会立即跳转到另一个网站。移动用户搜索的目的性很强,希望能够从响应迅速的移动网站上快速、方便地找到所需的信息。因此,在移动网站的设计中,需要以用户的意图和需求为核心,提高转化率,促进价值回报。

主页不仅是网站的欢迎页面,也是企业产品和服务的营销空间。但是,在内容设计上,也要注意为用户提供与其搜索相关的内容。高转换页面通常包含以下因素:简洁的行动要求设计、导航快捷方式和对广告的谨慎处理。

手机和平板电脑等移动设备的屏幕比电脑的屏幕小。在移动平台上,用户更容易错过主页的核心元素。因此,建议在用户可以一目了然的地方放置行动号召按钮,并优化按钮的各个方面的设计,如文字、颜色、字体大小等。

在较小的屏幕上,用户体验的一个重要方面是导航。如果导航菜单或位置标识不清或丢失,将直接影响转换。很容易想象,如果我们使用手机浏览网站,我们都希望能够返回到主页,或者通过轻松地点击某处,轻松地向前或向后移动到所需的页面。使用徽标作为返回主页的快捷方式是一个不错的选择。

对于有广告空间的网站,要保持手机网站页面的整洁,控制广告数量,避免给用户面对面广告的感觉,影响用户的浏览体验。

在数字时代,用户希望在搜索、评论和购物时享受流畅的移动体验。那么,企业如何在保证用户体验的同时提高转化率呢?这个问题的答案,其实还是和实体店营销一样,那就是:让用户自我改造。过度营销可能适得其反。

对于电子商务网站,用户必须立即注册并登录,才能继续使用。事实上,这并不是做法,除非网站本身具有高度的身份和权威性,否则会流失大量用户。对于普通电子商务网站来说,允许用户浏览网站并申请注册,并为用户提供购买者的购买选择,从而限度地实现价值转化更为可取。此外,商业网站还应为用户提供多种支付方式,提供邮件信息的简单存储和提取,为客户提供的便利。

此外,根据数据显示,92%的消费者在购买产品或选择公司服务之前会阅读在线评论。这意味着评论是用户决定是否购买的一个重要影响因素,这就要求企业对互联网上与自身产品和服务相关的评论给予必要的关注,特别是本网站的评论,可以通过设置各种过滤或审核工具来集中关注,例如“最近的评论”、“最积极的评论”或“分数”。

在移动网站的设计上,很多小细节都会影响用户体验,比如网页的扩展、图片的放大等,与根据移动平台优化的网站相比,肯定后者能给用户带来更好的体验,这对于单独建立移动网站或响应式网站设计具有重要意义。

在优化移动网站时,建议禁用图片的压缩和缩放,因为缩放可能会影响网站的整体体验,可能会错过“调用操作”按钮或包含有用信息。在设计和制作过程中,您可以上传正确大小的图片,并确保图片能够地适合任何设备上的所有大小。

由于移动设备的大小,长格式元素会影响转换。如果需要对某些内容进行分页,建议在相应内容底部的适当位置设计并添加进度条,以指导用户完整地查看所有内容。对于需要用户填写的部分,在设计时应考虑用户的方便。例如,如果需要填写日期和时间,建议您只需检查在相应位置提供给客户的可见日历,这样客户就不需要跳出页面就可以找到其他日历应用程序。

此外,许多网站经常错误地使用桌面上的网址作为“完整网站”的链接。如果采用这种设置,用户可能会误认为移动终端上的网站只是一个中转站进行分流,这是不完整的,所以离开。在桌面和移动端的网站之间添加链接是没有错误的,但是应该注意的是,应该使用准确的词,例如“移动端的网站”和“PC端的网站”,而不是含糊不清的词。